Kebijakan Privasi

Navisi Academy ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

• Informasi akun: nama, email, nomor telepon
• Informasi profil: foto, bio, pekerjaan, perusahaan
• Informasi pembayaran: detail kartu kredit, alamat penagihan
• Komunikasi: pesan yang Anda kirim kepada kami

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data penggunaan: kursus yang diakses, progress pembelajaran
• Data perangkat: jenis browser, sistem operasi, alamat IP
• Cookies dan teknologi pelacakan serupa

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan kami
• Memproses transaksi dan mengirim konfirmasi
• Mengirim komunikasi terkait layanan
• Mempersonalisasi pengalaman pembelajaran Anda
• Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan layanan
• Mendeteksi dan mencegah penipuan
• Mematuhi kewajiban hukum

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dengan:

• Penyedia layanan yang membantu operasi kami (payment gateway, hosting)
• Mitra bisnis dengan persetujuan Anda
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
• Penyimpanan data yang aman dengan akses terbatas
• Audit keamanan berkala
• Pelatihan keamanan untuk karyawan

5. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk:

• Menjaga sesi login Anda
• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis penggunaan situs
• Menyediakan konten yang dipersonalisasi

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbarui atau memperbaiki informasi Anda
• Meminta penghapusan data Anda
• Menolak pemrosesan data tertentu
• Menarik persetujuan kapan saja
• Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Setelah akun dihapus, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 90 hari, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

8. Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak telah memberikan informasi kepada kami, silakan hubungi kami.

9. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin ditransfer dan disimpan di server di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku dan dengan perlindungan yang memadai.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di:

Email: hello@navisi.id
Alamat: Jakarta, Indonesia